96599有线电视客服电话开始试运行

来源：淮南新闻网  加入时间：2007-10-9 18:03:58  编辑：文文　责任编辑：静直  点击次数：

　　淮南新闻网10月9日讯：为提高服务质量，给有线电视用户提供专业、快速的信息化客户服务。市有线电视96599客服专线电话于目前开始试运行。96599客服专线平台，是集电话、传真、短消息等多种方式为一体的服务系统，用户可根据语音提示方便快捷的完成操作。客服专线现设有4个客服席位，24小时为本市有线电视用户提供模拟电视以及数字电视的业务咨询、故障报修、投诉建议等服务。